Última actualización: 16 de febrero de 2026
Emitido en cumplimiento de la LFPDPPP, su Reglamento y Lineamientos del INAI.
Gabriel Medina Meneses · RFC: MEMG9203105S7 · CURP: MEMG920310HQTDNB04 · Calle Paseo de Palomas No. 5, Col. San Gil, San Juan del Río, Querétaro, C.P. 76815 · gabriel@qretaria.com · conversahub.com.mx
Identificación y contacto (nombre, email, teléfono, RFC); acceso y uso (IP, sesión, logs, configuraciones); datos de pago (procesados por Stripe, no almacenados por nosotros); conversaciones y métricas. Las conversaciones de usuarios finales son responsabilidad del Cliente.
Primarias: cuenta, servicios, pagos, soporte, obligaciones legales. Secundarias: marketing, encuestas, estadísticas; puede oponerse enviando a gabriel@qretaria.com "Oposición a finalidades secundarias" en 5 días hábiles.
Stripe (pagos), Hetzner (hospedaje), Sentry (errores), proveedores de IA opcionales (OpenAI, DeepSeek, Moonshot, Google) cuando el Cliente conecta su API Key, Meta (WhatsApp/Messenger). Sin fines publicitarios sin consentimiento.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición. Solicitud a gabriel@qretaria.com, asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", con nombre, email, derecho a ejercer e identificación. Respuesta en 20 días hábiles.
Cookies técnicas (esenciales), analíticas y de preferencias. No cookies publicitarias de terceros.
TLS 1.3, cifrado AES-256-GCM para datos sensibles, JWT, backups cifrados, Sentry, revisión de accesos.
Mientras la cuenta esté activa y períodos fiscales (5 años). Conversaciones eliminadas 90 días tras cancelación.
Cambios en conversahub.com.mx/privacidad; notificación 15 días si son sustanciales. Autoridad: INAI (www.inai.org.mx). Contacto: Gabriel Medina Meneses, gabriel@qretaria.com, domicilio indicado arriba.
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